解讀天士力

2018-01-10 11:40:30     來源:城鎮網     作者:     瀏覽次數:1562

 

  做第二個產品的時候,我們發現除了要提供質量過硬的產品、開展深入的學術營銷,還必須要順應消費者的需求,就像他說想“睡覺”了,我們馬上把“枕頭”遞過去,同時我們還要分析他的睡眠習慣。這個“枕頭”就是天士力的服務、就是體驗。

  筆者:這種“悟”會不會給人感覺太玄了,說不清楚?

  閆希軍:回到10年前,中國的市場需求很大,只要方向對了,大目標能夠確定,堅持把一個事情做到底,就能夠有個好結果。現在就不一樣了,市場需求什么,你才能做什么,雖然我們以前的決策都是方向性的,也許不是太精準,但我們的執行力很強,科學論斷所作出的決定需要執行力,需要一種精神去貫徹,只靠決策永遠實現不了目標。培養執行力,這是企業文化建設的過程。要帶著感情去做市場,才能夠對市場有所把握。

  筆者:事實上,當初做復方丹參滴丸的時候,很少有人同意你做這個產品,但現在看來顯然你是對的,這是否會影響你對別人意見的重視程度?

  閆希軍:專家意見是專家意見,我們認為專家意見有的是對的,他是站在學術與專業的角度來看的。因為那時我們天士力是從零起步的,他們不了解天士力具有什么條件,只有我自己知道天士力是什么,能夠做什么,這時候我就肯定要堅持我們的決策。

  筆者:你如何推動一個團隊的集體悟性?

  閆希軍:大家分析討論,去解剖這件事情,達成共識的過程就是培養團隊悟性的過程。如何讓整個團隊都有很強的市場悟性,就是要以市場為導向,市場就是第一線,市場就是第一信息資源,一步一步地引導大家,問他為什么要這樣做?市場有什么變化,他們會不斷地去調研,在這個過程中團隊成員慢慢地就會成長了。

  筆者:你現在給自己的定位是怎樣的,你需要考慮哪些事情?

  閆希軍:我主要是規劃企業宏觀戰略,具體的經營我不太涉足。現在我就是要發掘明天的市場空間在哪里,怎么撬開這個市場,用什么方法,用什么組織保障,用什么樣的人才結構。考慮成熟了要把這些東西變成市場行為,同時也要做大量的調研,整個過程起碼需要一年左右,最后變成整個終端的執行則需要2年以上時間。

  我現在在考慮怎樣做大和產品結構的調整與產品研發。看看到什么時候能夠出怎樣的產品。研發的戰略規劃要滿足整個部署。我們要做到50億、80億,拿什么來保障?哪個產品能到哪個水平,這都要研究規劃。

  

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